Analista de Customer Success
Você será responsável por acompanhar de perto a jornada dos clientes, desde o onboarding até a renovação, garantindo uma experiência consistente e de alto nível.
No dia a dia, vai atuar como ponto de contato, apoiar na execução da jornada, estimular o engajamento, organizar feedbacks e moderar os grupos de WhatsApp, sempre com foco em retenção e resultado para os clientes da Vinci.